Возврат и обмен

В случае, если вам не подошел размер, цвет или фасон модели, вещь не вписалась в гардероб или вы не сошлись с ней характерами,😉 у вас есть 14 дней, чтобы обменять или вернуть её обратно.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА:

Товар не имеет следов использования;
Изделие и упаковка не повреждены;
Пломбы и ярлыки на месте;
Сохранена оригинальная комплектация;
В наличии накладные и прочие документы.

ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ:

Согласно действующего Закона Украины "О защите прав потребителей", дополнений и поправок к нему, следующие товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат:

товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.);
корсетные товары (бюстгальтеры, боди, корсеты), нательное белье, включая купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, чулочно-носочные изделия;

(Данные правила не распространяются на товары, которые вы возвращаете по причине несоответствия заказу, обнаружения брака или дефектов).

ПОРЯДОК ОБМЕНА ТОВАРА:

Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей замены.
Отправьте товар на замену по адресу и на имя, которые были предварительно оговорены с менеджером. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки. Исключением является случай, если Вами был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано. Тогда стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина.
Замена высылается Вам в течение двух рабочих дней, после получения от Вас посылки.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕГ:

Зачисление денег на персональный счет (если Вы зарегистрированы на сайте). Вы можете получить назад деньги на персональный счет и использовать их для дальнейших покупок на сайте МАМИН ШКАФФ.
Возврат наличных денег в нашем пункте выдачи заказов.
Перечисление денег на банковскую карту*.
Возврат денег через почтовый перевод*.

* Обратите внимание, возврат денежных средств осуществляется за вычетом комиссии банковских или почтовых учреждений.